ВходНаше всё Теги codebook 无线电组件 Поиск Опросы Закон Четверг
28 марта
861041
Копетан (08.08.2018 08:44, просмотров: 751)
технологии али в очередной раз удивили. там теперь нет частичного возврата за неотправленные позиции.  иногда на одного продавца подбирается заказик из нескольких позиций. и он даже подтверждает наличие в чате до оплаты. в принципе, можно оплатить скопом и не париться с кучей треков. внезапно продавец сообщает, что какой-то позиции нет. в этот момент надо не расслабляться и дропнуть весь заказ полностью, типа "не то купил". весь, т.к. на него будет один трекномер и вся дальнейшая запара случится из-за этого. али позволяет дропнуть всё, пока заказ на сборе. если прозевали - возврат денег возможен через диспут, когда неполная посылка придёт и закончится таймаут. а это не менее месяца. диспут открывается на неполученную позицию по причине "неправильный адрес". в эвиденс полезно тиснуть ссылку на трек с русской почты. там есть общий вес посылки. в граммах :) будут орать, что на треке правильный адрес. продавец начинает орать, что всё отправил. но, слава яйцам, что история чата по оплаченному заказу пока сохраняется настаивайте, что неизвестно, куда позиция была отправлена, продавец предупредил, что её не будет. и вес посылки - тем словам эвиденс. ессно, можно открыть посылку на почте. но жёлтолицые никогда не вкладывают опись отправлений. даже не мечтайте.