Ну, тут простое объяснение - средний сервисный персонал, а тем
более обычный пользователь - тупой. Например, заказчик попросил
спрятать настройку контраста, подсвета и языка в меню с паролем,
чтобы пользователь не мог сломать прибор выключением подсвета или
установкой чужого языка.