Не могло быть сопли или постороннего предмета на лапках? Может,
жидкость проводящая попала? Плата лакирована в этом месте? ПМСМ:
1. Входы слаботочки должны быть защищены от силовых цепей или резисторами достаточного номинала, или предохранителями. Чтобы при КЗ в элементе, не было разрушающих токов по ПП.
2. На вводах цепей с большими токами, индуктивность которых вы не контролируете (например, подвод -48В от силовой шины объекта), нужно устанавливать подавители электромагнитных помех (конденсаторы и варисторы). Чтобы, при искрении на клеммах АКБ, например, всплески 500..1500В не выжигали входы слаботочных цепей и не пробивали силовые ключи. В общем, нужно обеспечить как подавление всплесков между + и - силовой шины, так и подавление всплесков между общим проводом схем управления и шиной.
3. На случай пробоя элемента защиты от перенапряжений, ввод энергии в устройства снабжается предохранителем.
4. Места, где проходят близко друг к другу цепи, ток при замыкании которых может быть велик и разрушителен, изолировать лаком или накладками, разделителями.
P.S. По сабжу, его я бы защитил резисторами (десятки Ом) и конденсаторами (нФ-пара десятков нФ). Они защитят от совсем коротких, но высоковольтных всплесков. Ошибку считайте из расчёта 16мкА тока входов помноженных на разницу в добавочных сопротивлениях, исходя из их допуска.