Следующее предложение - если поддержание старых устройств
становится слишком накладным, то принудительно обновить или
переключить ПО так, что-бы оно работало с внешними сервисами
напрямую, без вашего шлюза (такой функционал следует заложить
заранее). После этого если что-то поломается и народ придёт к вам с
вопросами - объяснить это тем что произошли изменения внешних
сервисов, поэтому нужно а) платное обновление прошивки б) подписка
на отслеживание и корректировку изменения внешних сервисов. Про свой шлюз лучше нигде не упоминать.