Я в Минздрав области звонил когда от тещи с ковидом отмахивались -
выслушали, поговорили, рассказали как и что надо сделать... Как-то в страховую жаловался на поликлинику - что поликлиника не может обеспечить нужные услуги (к глазнику попасть это даже не квест, а просто невозможно), прошу предоставить альтернативу.
Всех в поликлинике нагнули - там хоть и с кислыми рожами, но всё же меня приняли, обследовали, лечение назначили и т.д.