Я им говорю: вчера ваш коллега звонил, я уже всё ему рассказал. --Кто звонил?
-- а хрен вас разберёт, вы же не представляетесь.
Их надо выводить на конкретику, спрашивать например, почему МТС не знает мой е-мейл, на который они шлют письма, "полковник МВД" не знает моего адреса и т.д.
Ну, это если есть охота поразвлекаться.
И, разумеется, даже имени кошки не сообщать. "Да" и "нет" не говорить.