В плате транзистор должен стоять. ТЛ431 - это кто то из ремонтников
воткнул. Напряжение перед 7812 должно быть около 13В. А 40В - это другой канал, питание вентилятора. При 11В - обычно виноват D8 = HER103 (прозванивается нормально). Также пониженное напряжение (при этом мигает пульт) может быть из-за С31 — 100мкФ х 50В.
Q11 - там вообще не пределах. ОС по питанию с 40В через оптопару РС1.


