0xFF

В прошлом квартале я внедрил Microsoft Copilot для 4000 сотрудников. 30 долларов за место в месяц. 1,4 миллиона долларов в год. Я назвал это "цифровой трансформацией". Правлению понравилась эта фраза. Они одобрили его за одиннадцать минут. Никто не спрашивал, что это на самом деле будет делать. Включая меня. Я всем сказал, что это будет "в 10 раз повысит производительность". HR спросил, как бы мы измерили 10x. Я сказал, что мы будем "использовать аналитические панели мониторинга". Они перестали спрашивать. Три месяца спустя я проверил отчёты об использовании. Его открыли 47 человек. 12 использовали его более одного раза. Одним из них был я. Я использовал его, чтобы суммировать электронное письмо, которое я мог бы прочитать за 30 секунд. Это заняло 45 секунд. Плюс время, которое потребовалось, чтобы исправить галлюцинации. Но я назвал это "успехом пилота". Успех означает, что пилот не потерпел видимого отказа. Финансовый директор спросил о рентабельности инвестиций. Я показал ему график.График поднялся вверх и справа. Он измерял "включение ИИ". Я придумал эту метрику. Он одобрительно кивнул. Теперь мы "с поддержкой искусственного интеллекта". Я не знаю, что это значит. Но это в нашей колоде инвесторов. Старший разработчик спросил, почему мы не используем Claude или ChatGPT. Я сказал, что нам нужна "безопасность корпоративного уровня". Он спросил, что это значит. Я сказал "соблюдение". Он спросил, какое соответствие. Я сказал "все они". Он выглядел скептически. Я запланировал ему "беседу о развитии карьеры". Он перестал задавать вопросы. Microsoft отправила группу по изучению кейсов. Они хотели представить нас как историю успеха. Я сказал им, что мы "сэкономили 40 000 часов". Я подсчитал это число, умножив сотрудников на число, которое я придумал. Они это не проверили. Они никогда этого не делают. Теперь мы на веб-сайте Microsoft. "Глобальное предприятие достигает повышения производительности на 40 000 часов с помощью Copilot". Генеральный директор поделился этим в LinkedIn. Он набрал 3000 лайков. Он никогда не использовал Copilot. Ни у кого из руководителей этого не было. У нас есть исключение. "Стратегическая направленность требует минимального отвлечения внимания на цифровые технологии". Я написал эту политику. Лицензии продлеваются в следующем месяце. Я прошу расширения. Ещё 5000 мест. Мы не использовали первые 4000. Но на этот раз мы будем "двигать усыновление". Усыновление означает обязательное обучение. Обучение означает 45-минутный вебинар, который никто не смотрит. Но завершение будет отслеживаться. Завершение - это метрика. Показатели идут на приборных панелях. Панели инструментов используются в презентациях. Презентации в совете директоров приносят мне повышение. Я стану старшим вице-президентом к третьему вопросу. Я до сих пор не знаю, чем занимается Copilot. Но я знаю, для чего это нужно. Это для того, чтобы показать, что мы "инвестируем в ИИ". Инвестиции означают расходы. Расходы означают приверженность. Обязательства означают, что мы серьёзно смотрим в будущее. Будущее - это то, что я скажу. Если график поднимается вверх и вправо.

https://x.com/i/status/1999124665801880032