Обратитесь за консультацией в поддержку Штиля, в первую очередь.
Должны подсказать, в чём дело. По паспорту, какой "пусковой ток" у Штиля? Бывает, что это не баг, а фича... Может, у него управление за 10с не успевает обесточится и реле плавного пуска держат?
Или ещё чего...