Потому что несоответствие иерархий. Вы, директор, ставите на ковёр
НЕ СВОЕГО сотрудника, а чужого. Радуйтесь что он вас на 3 буквы не
послал. Из уважения опасения. Самая обычная причина - он не знает что можно сказать
чтобы не навредить. Видел такое миллион раз. Поэтому несёт пургу в
надежде что вы отстанете и обратитесь к его начальству. На такие
разговоры посылайте своего однорангового сотрудника с неформальной
просьбой. Я вас где-то понимаю, иногда хочется получить информацию от исполнителя без испорченного телефона. Почти никогда это не работает.