amusin (07.09.2009 13:27, просмотров: 66) ответил Alex B. на говорят, что часто на форуме тупо не отвечают - это правда, или врут? есть ли еще какой-нибудь официальный способ сообщить об ошибке, кроме как через форум?
На форум я писал один раз, до этого начальный вопрос был в форме, а дальнейшая переписка с инженером - по мылу. Если есть форма, то лучше через нее - тогда будет номер запроса. Вспомнил, однажды пришлось позвонить в местное представительство, чтобы пнуть их саппорт. О, точно, вот тот случай:
Hi Aleksey,
My apology to you. There may be something wrong with our online support system. Because I have sent you 2 follow up emails (1 on Jan 28 and the other on Jan 30) but I did not hear from you. In order for us to understand the issue, I have a few additional questions regarding the issue you're having