Что думаете по этому поводу? http://dvf.su/2009/12/17/post-zla-mne-vazhen-rezultat/
Японцы не идут на компромисс. Это у них в прошивке, мораль формировалась тысячи лет. У них не было такого понятия чести, как у христианских рыцарей – нормальным считалось проникнуть в женском платье под видом гейши в стан врага и убить главсамурая буквально в ложе, или спрятаться в выгребной яме и заколоть супостата прямо оттуда****. Но вот стыд за некачественную или недоделанную работу приводил к ритуальному самоубийству.
Они не могут выпустить сырой или недоделанный продукт, потому что стыдно. И в магазине они предпочтут качественную вещь дешёвой, чтобы не было стыдно за сломавшуюся при гостях кофеварку. Что самое главное, принцип работает и внутри предприятий, каждое подразделение фирмы делает свою часть максимально качественно, чтобы у следующего подразделения – звена технологической цепи проблем не было.
