Dir (07.12.2012 12:45, просмотров: 135) ответил VVB на Оттуда же
А как вы решаете вопрос ремонта по гарантии? Да и вообще ремонта. У нас партии оборудования (инсуффляторы для лапароскопической хирургии) небольшие, держать собственную ремонтную службу за кордоном невыгодно. А аппаратура хоть и редко, но иногда ломается. Пока такие случаи отрабатываем сугубо контрабандным способом. Таможня же (наша украинская) "не понимает" такого в принципе. Были даже курьезные (не для нас) случаи, когда возвращенные (по гарантии) девайсы пришлось импортировать, а отремонтированные заново экспортировать. С оплатой всех налоговых и таможенных поборов по полной программе, естественно :( Причем цену нашей аппаратуры на таможне хорошо знают и на то, что она усохла после эксплуатации, даже рассчитывать не приходится :(