Это случай для каски и они обязаны в любом случае оплатить без всяких справок, ну а желать они конечно могут всё что угодно. Ты кажется так и не понял - европротокол имеет отношение только к осаго и только по отношению к ДТП с двумя и более участниками. Более - ничего. Каска работает по условиям договора, четай его внимательнее.
Это моё личное предвзятое мнение. Любое совпадение с реальностью является случайным и непреднамеренным.