ну работа у него банкира - он и должен говорить то что нужно для его дела, он ж не политик. Но обещал из Сбера "слона танцующего" сделать - чот блин все ноги оттоптали, такое впечатление (у меня счет у них) что туда по конкурсу дебилов отбирают. И маленький пустячок - в половине для физлиц стоит талоновыдаватель - автоматизация, а где юрики - вечный голосовой поиск кто крайний и какие-то полусобачьи упражнения - стоять ждать када тя назовут и тебе буквы-цифры скажут устно - чтоб их у кассы на табло ждать...