мы больше 20 лет регистрируем почти каждый год. и тут опа - в первый раз. общение с экспертами запрещено законом (борьбы с коррупцией), мы даже не имеем право знать кто рассматривает документы чтобы прояснить кое-какие вопросы, иначе давно бы.... решили вопрос :)
а вообще, по опыту общения - они сами ничего не понимают - просто передранный слово в слово (да еще с кривым переводом) буржуйский стандарт.