0xFF

Мэрия и Правительство Москвы, городское хозяйство, ЖКХ Адрес Правительства Москвы: 125032, Москва, ул. Тверская, д.13; 121205, ул. Новый Арбат, д.36/9. Телефон Единой справочной службы Мэрии Москвы: 8(495) 777-77-77. Справочный телефон (о работе органов правопорядка): 8(495) 777-11-47. Справочные телефоны отдела писем граждан: 8(495) 692-17-03; 8(495) 692-16-94. Приемная Правительства Москвы: 8(495) 692-16-37 Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города: 8(495) 957-04-44 Справочные телефоны департаментов, комитетов, управлений, инспекций г. Москвы Наименование подразделения Комментарий Номер справочного телефона Аппарат Мэра и Правительства Москвы Справочно-информационная служба вопросы противоправных действий сотрудников милиции при исполнении служебных обязанностей (9.00-18.00; пятн.: до 16.45) 8-495-777-11-47 Справочно-информационная служба вопросы противоправных действий сотрудников органов исполнительной власти при исполнении служебных обязанностей (9.00-18.00; пятн.: до 16.45) 8-495-777-11-44 Межведомственная комиссия Правительства Москвы по игорному бизнесу телефон оперативной связи с межведомственной комиссией Правительства Москвы по игорному бизнесу (с 9.00 до 18.00 по рабочим дням) 8-495-957-04-14 Управление координации деятельности по обеспечению безопасности города Москвы призыв на срочную службу (10.00-18.00 по р.д. во время призыва) 8-495-633-63-47 Группа по обеспечению деятельности Общественно-экспертного совета по малому предпринимательству при Мэре и Правительстве Москвы малое предпринимательство (10.00-18.00 по раб. дням) 8-495-629-01-79 Комплекс экономической политики и развития города Москвы ГУП "Московский социальный регистр" (Департамент экономической политики и развития) получение и обслуживание социальных карт москвича (8.00-20.00 по р.д.) 8-495-921-45-91 Комитет государственных заимствований города Москвы предоставление информации населению об облигациях г. Москвы, условиях и порядке их продажи населению (9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) 8-495-788-99-00 Комплекс городского хозяйства Москвы ГУП "Управление капитального ремонта и строительства" (Департамент капитального ремонта жилищного фонда города Москвы) реализация программы капитального ремонта многоквартирных домов (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 17.00) 8-495-959-16-54 Отдел эксплуатации ЖКХ и благоустройства города (Управление координации деятельности Комплекса городского хозяйства) повреждения кровли и лифтов (тел.-факс; 10.00-17.00 по р.д.) 8-495-681-21-45 8-495-681-20-54 Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства повреждения кровли (681-05-49) и уборка улиц в зимний период (круглосуточно) 8-495-681-05-49 8-495-681-73-67 Мосжилинспекция повреждения кровли, отопление и прочие проблемы ЖКХ (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) 8-495-681-77-80 8-495-681-21-45 8-495-681-20-54 ОАО "Московская объединенная энергетическая компания" (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы) отопление, горячее водоснабжение, аварии на теплотрассах (круглосуточно) 8-495-662-50-50 Московская ассоциация предприятий технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств (Департамент транспорта и связи города Москвы) по вопросам техосмотра и техсервиса (в т.ч. автомойки) (10.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) 8-495-585-12-99 Диспетчерская служба ГУ "Городская служба перемещения транспортных средств" (Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы) "где моя машина?" (эвакуация неправильно припаркованных а/м) (круглосуточно) 8-495-504-17-24 Департамент транспорта и связи города Москвы по вопросам незаконных парковок личного транспорта на территории остановок и пешеходных переходах (круглосуточно) 8-495-950-41-21 Департамент транспорта и связи города Москвы по вопросам работы наземного общественного транспорта (9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) 8-495-633-64-10 ГУ города Москвы - Центр организации дорожного движения Правительства Москвы (Департамент транспорта и связи города Москвы) неработающие светофоры (круглосуточно) 8-495-650-02-25 ГУП "Мосгортранс" городской общественный транспорт, турникеты (8.00-20.00 по р.д.) 8-495-951-12-58 8-495-951-14-29 ГУП "Мосгортранс" отопление в транспорте в зимнее время 8-495-953-55-47 ГУП "Мосгортранс" городской общественный транспорт (прием обращений в автоматическом режиме) 8-495-953-00-61 МГУП "Мослифт" работа лифтов (8.30-17.00 + автоответчик) 8-495-613-33-08 Объединение административно-технических инспекций г. Москвы уборка дворовых территорий от снега (зимой, 9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 17.00) 8-495-264-96-81 Государственная инспекция по маломерным судам города Москвы (Управление по обеспечению мероприятий гражданской защиты города Москвы) регистрация маломерных судов (9.00-18.00 по р.д., пятн.: до 16.45; с мая по сентябрь включительно) 8-495-623-78-40 Московская объединенная электросетевая компания (Департамент топливно-энергетического хозяйства города Москвы) по вопросам, связанным с перебоями в электроснабжении (круглосуточно) 8-800-700-40-70 Государственное учреждение "Инженерная служба города Москвы" по вопросам работы инженерных служб районов (в т.ч. абонентских или расчетных отделов, входящих в их состав) (круглосуточно в автоматическом режиме) 8-495-660-06-31 Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы Департамент городского строительства города Москвы проблемы в домах-новостройках (10.00-19.00 по р.д., в остальное время – в автоматическом режиме) 8-495-650-50-55 Департамент городского строительства города Москвы строительство вблизи домов, шум от строек в ночное время, вопросы точечных застроек (9.00-18.00 по р.д., в остальное время – в автоматич. режиме) 8-495-699-41-47 ГУП "Управление перспективных застроек" (Департамент городского строительства города Москвы) комплексная реконструкция жилых кварталов, развитие территорий упраздненных и существующих деревень и поселков на территории города (9.00-21.00 по р.д., после включения автоответчика необходимо дождаться ответа оператора) 8-495-739-02-39 Департамент дорожно-мостового и инженерного строительства города Москвы по вопросам гаражного строительства (9.00-16.00 кроме воскр. и праздн. дней) 8-495-730-95-51 Комплекс социальной сферы города Москвы Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы улучшение жилищных условий (9.00-17.00 по р.д.) 8-495-690-39-60 (телефон доверия) Департамент здравоохранения города Москвы по вопросам СПИДа (круглосуточно) 8-495-366-62-38 Департамент здравоохранения города Москвы организация здравоохранения (качество обслуживания в больницах: отношение к больным, вымогательство) (круглосуточно) 8-495-251-83-00 Департамент здравоохранения города Москвы организация здравоохранения (8.00-20.00 по р.д.) 8-495-251-14-55 Управление фармации (Департамент здравоохранения города Москвы) льготное приобретение лекарств (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) 8-495-623-46-36 Департамент здравоохранения города Москвы наличие лекарств в аптеках (8.00-20.00 по р.д.) 8-495-627-05-61 Департамент здравоохранения города Москвы по вопросам вскармливания грудных детей (9.00-21.00, ежедневно) 8-495-772-09-32 Департамент здравоохранения города Москвы по вопросам акушерской службы (роддомов) (9.00-17.00 по р. д.) 8-495-332-21-13 Департамент социальной защиты населения города Москвы социальные вопросы (9.00-18.00 по раб. дням; пятн.: до 17.00) 8-495-691-34-78 Департамент социальной защиты населения города Москвы беспризорность несовершеннолетних (8.00-18.00 по р.д.) 8-495-727-31-56 Департамент социальной защиты населения города Москвы по оказанию социальной помощи бездомным гражданам (8.00-16.45 по р.д.) 8-495-607-26-89 Департамент образования города Москвы по вопросам работы образовательных учреждений города (10.00-17.00 по р.д.) 8-495-366-70-94 Городская инспекция при Департаменте образования города Москвы прием информации о поборах в школах и детсадах (9.30-18.30 по раб. дням, пятн.: 9.30-17.15) 8-495-366-68-50 ЦАО по вопросам поборов в школах и детсадах в управлениях образования административных округов г.Москвы 8-495-915-05-40 САО 8-495-456-51-83 СВАО 8-495-619-10-17 ВАО 8-495-963-55-35 ЮВАО 8-495-350-07-22 ЮАО 8-499-614-88-50 ЮЗАО 8-499-120-31-56 ЗАО 8-499-249-08-86 СЗАО 8-495- 947-77-20 ЗелАО 8-499-735-44-49 Центр экстренной психологической помощи (Департамент образования города Москвы) помощь психиатров, психологов (круглосуточно) 8-495-624-60-01 Департамент семейной и молодежной политики города Москвы поддержка семей с детьми, создание благоприятных условий развития семейных форм воспитания и становления личности ребенка (круглосуточно) 8-499-722-07-26 Государственное учреждение г. Москвы "Московская служба психологической помощи населению" (Департамент семейной и молодежной политики города Москвы) прием по вопросам семейного, индивидуально-личностного консультирования; экстренной психологической помощи; психологической реабилитации (10.00-18.00) 8-499-173-09-09 "Горячие линии" по вопросам льгот в административных округах города Москвы ЦАО 8-499-763-18-39 САО 8-495-900-42-33 СВАО 8-499-184-42-36 ВАО 8-495-963-01-75 ЮВАО 8-495-345-74-01 ЮАО 8-495-675-61-73 ЮЗАО 8-495-718-00-22 8-499-128-59-46 ЗАО 8-499-131-90-01 СЗАО 8-499-195-99-83 ЗелАО 8-499-735-05-71 8-499-735-09-61 Департамент труда и занятости населения города Москвы по вопросам занятости населения (9.00-17.00 по р.д.) 8-495-679-47-23 Департамент труда и занятости населения города Москвы нарушения норм трудового законодательства (9.00-18.00 по р.д.) 8-495-679-47-07 Государственное учреждение "Московское объединение ветеринарии" (Комитет ветеринарии города Москвы) вопросы ветеринарно-санитарной экспертизы, в т.ч. по бахчевым культурам (арбузы, дыни, тыквы) и ягодам (9.00-18.00 по р.д.) 8-499-264-14-34 Сфера потребительского рынка и услуг Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы торговля и сфера услуг (9.00-18.00; пятн.: до 16.45) 8-495-694-48-52 Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы по вопросам законности увольнения (10.00-17.00 по р.д.) 8-495-784-63-16 Департамент потребительского рынка и услуг города Москвы по вопросам ритуального обслуживания в городе Москве (круглосуточно) 8-499-610-00-00 Малое предпринимательство Департамент поддержки и развития малого предпринимательства по вопросам малого предпринимательства (10.00-17.00 по р.д.; пятн.: до 16.00) 8-499-259-74-76 ЗАО "Московское агентство по развитию предпринимательства" (Департамент поддержки и развития малого предпринимательства) неотложная правовая помощь малому бизнесу Москвы (9.00-19.00; пятн.: до 18.00) 8-495-782-00-82 ЗАО "Московское агентство по развитию предпринимательства" (Московский городской штаб при Правительстве Москвы по координации деятельности в области защиты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от противоправных поглощений и завладения имущественными правами) по вопросам защиты юридических лиц и индивидуальных предпринимателей от противоправных поглощений и завладения имущественными правами (9.00-19.00; пятн.: до 18.00) 8-495-782-00-22 Вопросы контроля за инвестициями и контрактами Контрольный комитет города Москвы (Москонтроль) по вопросам реализации конкурентной политики и обеспечения экономической безопасности города Москвы (10.00-18.00 по рабочим дням) 8-495-645-80-96 Природопользование и охрана окружающей среды Департамент природопользования и охраны окружающей среды нарушения в области экологического законодательства (круглосуточно) 8-495-605-85-62 "Горячие линии" Мосжилинспекции по проблемам отопления в округах (10.00-17.00 по рабочим дням в период отопительного сезона) Жилищная инспекция по ЦАО ЦАО 8-499-973-03-92 Жилищная инспекция по САО САО 8-499-158-13-34 Жилищная инспекция по СВАО СВАО 8-495-619-67-54 Жилищная инспекция по ВАО ВАО 8-499-268-38-35 Жилищная инспекция по ЮВАО ЮВАО 8-495-784-92-13 Жилищная инспекция по ЮАО ЮАО 8-499-619-63-05 Жилищная инспекция по ЮЗАО ЮЗАО 8-495-310-51-27 Жилищная инспекция по ЗАО ЗАО 8-499-148-07-84 Жилищная инспекция по СЗАО СЗАО 8-499-192-98-17 Жилищная инспекция по ЗелАО ЗелАО 8-499-732-35-33 Иные городские организации Отдел роспотребнадзора по ЦАО по вопросам прав потребителей в территориальных отделах ТУ Роспотребнадзора по г.Москве в административных округах (9.00-17.00 по рабочим дням) 8-495-692-43-10 САО 8-495- 452-38-18 СВАО 8-495-615-96-51 ВАО 8-495-368-20-05 ЮВАО 8-495-919-36-91 ЮАО 8-495-343-78-49 ЮЗАО 8-495-779-35-88 ЗАО 8-499-144-07-92 СЗАО 8-499-190-15-61 ЗелАО 8-499-735-65-39 Управление ГИБДД ГУВД по городу Москве жалобы на действия сотрудников ДПС при эвакуации а/м (круглосуточно) 8-495-518-33-83 (телефон доверия) Общество защиты прав водителей, правозащитные организации (117334, Москва, ул. Косыгина, д.15, блок "а") защита законных интересов и прав водителей от неправомерных действий государственных органов и организаций (10.00-19.00 по р. д.) 8-495-938-19-65 Фонд "Коммунальная культура жизни" вопросы, пожелания и предложения по проблемам работы ЖКХ (9.00-21.00 ежедневно, ночью – прием обращений в автоматическом режиме) 8-499-788-16-46 Союз комитетов солдатских матерей России правовая помощь военнослужащим (11.00-18.00 по р.д.) 8-495-628-25-06 Межрегиональная общественная организация помощи военнослужащим "Солдатские матери" по проблемам призыва на срочную службу (13.00-17.00 вт.-пят., кроме июля, августа) 8-495-691-19-67 Московский городской правовой центр "Защита" по вопросам трудового законодательства (9.00-18.00; пятн.: до 16.45) 8-495-649-88-40 "Горячие линии" федерального подчинения Генеральный штаб ВС РФ консультации по вопросам отсрочки от призыва в армию (10.00-12.00 по вт. и четв.; во время призывной кампании, весной – после 9 мая) 8-495-696-64-03 Главная военная прокуратура консультации по вопросам законодательства, связанного с призывом, прием жалоб на неправомерные действия военачальников (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: 9.00-17.00; во время призывной кампании) 8-499-244-52-75 Московская городская военная прокуратура призыв на срочную службу, преступления военнослужащих, дезертирство (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: 9.00-17.00) 8-495-693-79-48 8-499-195-05-10 Военная прокуратура МВО призыв на срочную службу (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: 9.00-17.00; во время призывной кампании) 8-495-950-76-23 Управление Федеральной налоговой службы РФ по г. Москве налоги (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) 8-495-957-62-07 Управление Федеральной налоговой службы РФ по г. Москве жалобы на действия сотрудников налоговых инспекций (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) 8-495-957-61-76 (телефон доверия) doverie@mosnalog.ru Главное управление МЧС России по городу Москве о нарушениях правил пожарной безопасности, чрезвычайных ситуациях (круглосуточно) 8-495-995-99-99 Управление Государственного пожарного надзора Главного управления МЧС России по городу Москве (дежурный) противоправные действия со стороны инспекторов Госпожнадзора (круглосуточно) 8-495-617-20-59 Центр экстренной психологической помощи МЧС России экстренная психологическая помощь людям, оказавшимся в кризисных ситуациях (круглосуточно) 8-495-626-37-07 Московская железная дорога льготы при покупке ж/д билетов на поезда дальнего следования (круглосуточно) 8-495-266-93-60 Московская железная дорога обслуживание пассажиров пригородного железнодорожного сообщения, льготы при покупке ж/д билетов на пригородные поезда (9.00-12.00) 8-495-266-01-53 Прокуратура Московской области недостатки в услугах, предоставляемых населению в пригородных электропоездах (9.00-18.00 по р.д.) 8-495-621-38-87 Управление Федеральной миграционной службы по г. Москве (УФМС) оформление временной и постоянной регистрации, гражданства России, разрешения на трудовую деятельность для иностранных граждан, получение внутренних и заграничных паспортов (10.00-17.00 по р.д.) 8-499-238-64-00 Отдел УФМС в ЦАО 8-495-600-15-77 8-495-600-15-78 Отдел УФМС в САО 8-495-601-01-15 Отдел УФМС в СВАО 8-495-616-05-25 Отдел УФМС в ВАО 8-495-464-88-73 Отдел УФМС в ЮВАО 8-495-658-85-54 Отдел УФМС в ЮАО 8-499-612-32-50 Отдел УФМС в ЮЗАО 8-495-333-02-38 Отдел УФМС в ЗАО 8-499-148-18-89 Отдел УФМС в СЗАО 8-495-942-64-13 Отдел УФМС в ЗелАО 8-499-734-18-18 Управление по Центральному федеральному округу 1-го Департамента Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков распространение, употребление и незаконный оборот наркотиков (круглосуточно) 8-495-621-43-91 8-495-671-45-92 (телефон доверия) ФГУП Управление федеральной почтовой связи по г. Москве "Московский почтамт" претензии, отказ в обслуживании, не соблюдение режима работы отделений связи, культура обслуживания (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) 8-495-628-72-06 Центральная общественная приёмная Роспотребнадзора по г. Москве вопросы защиты прав потребителей (9.00-18.00 по р.д.; пятн.: до 16.45) 8-495-621-70-76 8-495-621-85-19 Национальный фонд защиты потребителей консультации по вопросам защиты прав потребителей (9.00-18.00 по р.д.) 8-495-951-01-85 Управление Федеральной регистрационной службы по Москве факты коррупции, грубости, волокиты, отказа в консультации при регистрации сделок с недвижимостью (10.00-13.00 – прием обращений в автоматическом режиме) 8-495-957-69-14 (телефон доверия) Минсоцздравразвития РФ вопросы донорства крови и ее компонентов (круглосуточно) 8-800-333-333-0 www.yadonor.ru Московское управление внутренних дел на воздушном и водном транспорте правонарушения и преступления на московском воздушном и водном транспорте (круглосуточно в автоматическом режиме) 8-499-192-77-41 (телефон доверия)