Николай Коровин (09.04.2017 01:57, просмотров: 170) ответил Барбос на Вот у кого ещё такое было? Или только у меня? В 2010 году начали производить девайсы, продали N тысяч штук. И вдруг.
Надо воссоздать условия, при которых он гарантированно не проявляется. Прямо вот «после 4 часов работы в режиме А как минимум 5 минут продержите в режиме Б», причём эти условия должны быть гарантированно осуществимы. И разослать предупреждение, с упоминанием, что при штатном обслуживании и апдейте затруднение будет устранено.
Со всеми бывало что-то типа «перед переключением в режим 4 кнопку Е нажимать всегда, даже если прибор уже сброшен и необходимости в Е нет, если не нажать — повиснет. Устранено в апдейте, при плановом ТО будет перепрошито». Самый срам — это когда до листка-вкладыша в руководство оператора доходит. Но пока вроде тьфу-тьфу не было, по крайней мере, я не знаю. Только слышал, что где-то когда-то с людьми такое случается %)