Так и есть. Хотя иногда клиенту проще задать несколько вопросов, прежде чем принимать решение о привлечении специалистов для чтения документации :-). Разные бывают ситуации.
Это моё личное предвзятое мнение. Любое совпадение с реальностью является случайным и непреднамеренным.