"Да, я уже отметила в базе, вопрос закрыт" - не является гарантией. Я уже один раз сходил в МосЭнергосбыт, доказал им, что на мой счетчик СЭТ-1 интервал поверки 16 лет, а не 8. Ровно так мне и ответили, однако, в личном кабинете ничего сразу не исправили. Спустя 2 года начали требовать повторного доказательства.