Вот с этого и надо начинать. Если в девайсе есть Modbus, то клиенты вправе думать, что оно должно быть всегда воткнуто иначе нахер этот Modbus? Как я понял, RS485? А это жручий драйвер и резисторы линии, как минимум. Надо что то менять "в датском королевстве".