caxapa.ru :: Вызываешь руководство, грозишь карами. Я также планшет менял у них же. С таким же дефектом. Тоже отказывались принимать, пришлось всех на уши поставить, вынуть начальника из гнезда и пригрозить ем анальными карами. После этого они зашевелились. И

Звероящер (29.10.2018 05:59, просмотров: 68) ответил AU08 на У смартфона МТС перестала работать область touch 2,5*1,5 см в левом нижнем углу. Эти "красавцы" отказали в гарантии под предлогом "малозначительый дефект". Что посоветуете?

Вызываешь руководство, грозишь карами. Я также планшет менял у них же. С таким же дефектом. Тоже отказывались принимать, пришлось всех на уши поставить, вынуть начальника из гнезда и пригрозить ем анальными карами. После этого они зашевелились. И то они там экспертизу делают месяц, а после этого они деньги вернули.

Ответить

- Как это Вам удалось? В ларьке МТС, в котором покупал, всего 2 человека: "старший" ничего не решает, даже не соизволил разговаривать при сдаче смартфона для проверки дефекта. Ответ "дефект признан незначительным" от экспертизы МТС. - AU08(29.10.2018 17:24)
  - В офис к ним поехал. Накатал заяву. Помахал перед носом. - Звероящер(30.10.2018 07:45)
    - Слов нет. Смартфон вернулся с "проверки качества" со следами грязи и жидкости, без 3 (трёх) винтов. "Специалист" МТС вырвал у меня из рук квитанцию о передаче, размахивая чем-то газовым, напоминающим "Оса". AU08(367 знак., 02.11.2018 02:42 - 02:45)
      - Получается в киоски МТС без дробовика ни ногой? :))) - DragonS(02.11.2018 09:49)
      - Заявление в МТС обязательно на данного продавца. DragonS(325 знак., 02.11.2018 09:47)
      - Отлично. Фотографируй телефон, снимай манагера на видео, пиши заяву мусорам, с формулировкой, "просьба возбудить уголовное дело по статье бла-бла"... - Звероящер(02.11.2018 07:00)
        
        Надо в заявлении указать, чтобы сняли записи внутренних камер салона, а то они вдруг стереться могут. Я бы не сказал, что дело отлично, так как "специалист" может встречное заявление подать, да еще и свидетели у него найдутся... - Экспериментатор(02.11.2018 09:05, )
    - Чем помахал? - blackprapor(30.10.2018 09:58)
      - Кулаком. В кулаке заява :) - Звероящер(02.11.2018 06:54)
- КМК, отказ в ремонте с формулировкой "малозначительый дефект" типичный результат "проверки" качества в МТС, точнее в сети магазинов АО "РТК", через которые и продаётся аппаратура. И на другую экспертизу им начхать, если выполнена "НЕ De_User(23 знак., 29.10.2018 16:05 - 16:08)

0xFF