Я - хожу лично. Частенько инспектор может подсказать что-то дельное по оформлению или неформально прокомментировать перспективу вопроса. В переписке это невозможно. Согласитесь, есть разница, услышать "да, я уже отметила в базе, вопрос закрыт"
против ждать положенные по закону четыре(?) недели письма с дополнительными претензиями
(в случае принятия вашей точки зрения, вам ответ по почте не присылается).